南岳區12345政務服務便民熱線是南岳區委、區人民政府建立的非緊急事項的公開電話綜合服務平臺，其主要職責是24小時全天候通過熱線平臺話務座席傾聽群眾呼聲、了解群眾訴求、解決群眾困難、了解社情民意，積極發揮熱線聯系和服務企業、群眾的橋梁紐帶作用。現因工作需要，采取勞務派遣的方式面向社會公開招聘編外聘用熱線綜合業務工作人員2名，主要負責熱線重大工單審核辦理、回訪等工作，有關事項公告如下：
一、招聘條件
1.政治可靠、品德優良、誠實守信，紀律意識強，無違法犯罪記錄，有投身熱線政務服務事業，擁有為廣大人民群眾服務的情懷;
2.性格溫和、情緒穩定、良好的心理素質與抗壓能力，愛崗敬業、責任心強、耐心細致、職業素養好;
3.反應快、思維敏捷，親和力、邏輯能力、語言表達和溝通能力、學習能力較強，有一定的獨立分析問題能力;
4.年齡32周歲以下(1992年8月1日后出生);
5.大專及以上學歷(學信網可查詢)，專業不限;
6.普通話標準，能聽懂南岳方言;
7.身體健康，無慢性疾病或傳染性疾病;
8.居住地：南岳區內;
9.應聘成功后能穩定工作一年以上;
10.有優秀的話務(客服)接聽、投訴處置或管理等工作經驗者優先。
二、報名和測試
1.報名時間從即日起至9月1日止，報名聯系電話：0734-5686183，報名方式采取網上報名，報名資料發送至郵箱：1433641847@qq.com。
2.報名時須提交的資料：本人身份證和學歷證復印件各1份，本人1寸近期藍底免冠照片2張;自行下載打印并填寫好的《南岳區12345熱線招聘編外工作人員報名表》1份(詳見附件)。
3.用人單位按照招聘資格條件對報名人員提交的材料進行資格審查。資格審查包括報名時資格初審和考察時資格終審，并貫穿全過程，如發現弄虛作假、故意隱瞞、偽造、變造有關證件、材料、信息的，取消報名資格，并按有關規定予以處理。
4.招聘測試分為機試、筆試和面試，測試內容主要為電腦打字、文字綜合、普通話、語言溝通及表達、信息要素提取與整理能力和職業素養等方面，測試時間、地點另行通知。
三、錄用
1.通過測試應聘人員自行到縣級以上醫院進行體檢，并提供體檢報告給用人單位。
2.用人單位根據測試和體檢等結果考察確定擬錄用人員，錄用人員報到后與勞務公司協定勞務聘用及派遣相關事宜，聘用勞務合同一年一簽。
3.錄用后試用期一個月，試用期滿考核合格的予以轉正;考核不合格的，延長試用期或取消聘用。
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南岳區12345政務服務便民熱線
2024年8月15日
原標題：南岳區12345政務服務便民熱線2024年8月編外聘用工作人員招聘公告
文章來源：http://www.nanyue.gov.cn/zwgk/tzgg/20240816/i3434964.html
